Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Наталья. 1.11.2019 написал про это место 1 ноября 2019 в 23:03
    Забронировали столик в большом зале караоке. Пришли первый раз. На входе в зал вообще нет встречающих. Стояли ждали…так никто и не подошел. Сами подошли к барной стойке спросили где как узнать что столик бронирован. Неразбериха. Нас Попросили подождать пока стол уберут. Проводила девушка показала куда можно присесть и мы сели, стол просто весь обшарпанный, сидеть не приятно. Клубу много лет. Хозяин совсем не занимается и не любит его. Сели за стол Без меню без ничего. Сидели минут 10. Потом– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2019 в 12:28
      Здравствуйте, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы сожалеем, что не совсем оправдали Ваших ожиданий и приносим свои искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем Ваши замечания. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны на все 100%. С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Паша написал про это место 26 октября 2019 в 22:23
    Вчера отдыхали в Галактике, атмосфера более чем приятная, официант создал отличную атмосферу для отдыха, все желания были учтены и выполнены.Ислам спасибо вам за создание тёплой и комфортной атмосферы. Оценка 5/5
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 10:14
      Добрый день, Паша. Благодарим за добрые слова!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Юля оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 24 октября 2019 в 11:31
    Мне понравилось всё в целом в посещении данного заведения, еда и обслуживание. Тунец и мясо было очень вкусным. Дизайн приятный после ремонта и переоборудования. Раньше мы часто посещали заведение, но после рождения ребёнка перестали. Но сейчас опять начали, так как заведение изменилось в лучшую сторону и его можно посещать с ребёнком. Есть детская комната и она удобно расположена. Мне всё здесь очень нравится. Я имею карточку со скидкой, поэтому для меня цены очень приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 13:19
      Юлия, добрый день! Очень приятно прочесть теплые слова о нашем заведении! Рады, что Вам нравится кухня, дизайн и уровень обслуживания! Ждем Вас в гости и обещаем зарядить положительными эмоциями! С наилучшими пожеланиями, администрация центра Галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 17 октября 2019 в 13:38
    Нам понравилось все, приятная атмосфера, хороший зал, вежливое и внимательное обслуживание персонала, прекрасная кухня. Из блюд могу выделить салаты, свежие и вкусные, также мясо, а еще здесь готовят очень замечательный ролл с терияки.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2019 в 10:06
      Добрый день, Ксения. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета написал про это место 14 октября 2019 в 16:59
    Галактика это родное место, скажем так)
    Что здесь есть всегда:
    Вкусная еда
    Уют
    Хорошая музыка
    Прекрасный персонал.

    Сегодня мне первый раз принесли не вкусный борщ, НО даже при моём не скандальном поведении, милые люди во главе с прекрасным официантом решили вопрос — мне сделали новый вкуснейший борщ и заплатила я за один. Этим жестом попали в сердце.

    Для девочек:
    Здесь есть girls card, что даёт вам 20% скидку на всё и 2 бесплатных коктейля в баре

    А так же пн-пт 12:00—16:00 скидка на всё ме– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2019 в 22:46 , отредактирован 20 октября 2019 в 14:32
      Елизавета, добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Мы очень рады, что от посещения нашего центра у Вас остались положительные эмоции. Рады, что Вы оценили нашу вкусную кухню, вежливость персонала. Спасибо, что отметили 20% скидку на все блюда и 2 бесплатных коктейля в баре. Также в центре Вас ждут 14 дорожек с новейшим оборудованием, красивый большой зал караоке на 75 мест и уютный VIP-зал с двумя микрофонами. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, администрация центра Галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил место на
    написал про это место 10 октября 2019 в 23:45
    Хочу сказать большое спасибо ️!!! Всей команде развлекательного комплекса
    ГАЛАКТИКА НА ВДНХ!!!
    У вас очень вкусно!!!!
    У вас супер весело!!!!
    У вас отличные цены!!!
    У вас всегда активно и очень уютно!!!
    В последние пару визитов, нашим официантом была Мария!!!! — you are the best!!!!
    Быстро, оперативно, вежливо ️
    Спасибо!!!! ️
    Сегодня была на дегустации осеннего меню (билет выиграла в Инстаграм)
    Было круто!!! Спасибо за организацию.
    .
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2019 в 17:52
      Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Мы очень рады, что посещением комплекса Вы остались полностью довольны. Приходите снова, мы всегда рады стараться и дарить гостям положительные эмоции! С уважением, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Федор оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 8 октября 2019 в 13:11
    Мы посещаем это место, как минимум, раз в неделю. Нам нравится официант Мария, она классный работник, всегда нас обслуживает. Единственное, что не понравилось это пицца, она была суховата. Также поставили новый аппарат, он хуже звучит, как по мне, чем который был, но как нам объяснили, что всё настраивается. Все, в общем, отлично, диджей нормальный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2019 в 10:13 , отредактирован 19 октября 2019 в 12:10
      Уважаемый Федор, здравствуйте. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Непременно передадим Ваше замечание поварам. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 2 октября 2019 в 16:42
    Центр посетили впервые после долгого отсутствия. В первую очередь порадовала скидка в 30%. Обслуживание хорошее и кухня вкусная, готовят тут хорошо. Мы были с детьми, поэтому детский уголок пришелся весьма кстати. Визитом довольны, поэтому планируем бывать тут чаще.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 октября 2019 в 10:33
      Добрый день, Сергей. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 1 октября 2019 в 17:59
    Мне очень нравится этот ресторан, посещать стали недавно, но нравится все. Очень вкусная кухня, повар замечательно готовит. Обслуживание и отношение отличное. Нравится, что в ресторане очень гибкая система скидок, в этот раз попали под промокод в 30% скидка на все блюда из меню. Каждое воскресенье — 40% скидка. Дети играли у нас в боулинг, тоже все понравилось, нареканий никаких нет. Все прекрасно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 октября 2019 в 19:02
      Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам нравится наш ресторан. Нам приятно, что Вы высоко оценили кулинарное мастерство поваров, уровень обслуживания и ценовую политику заведения. Ждем новой встречи с Вами. С пожеланиями отличного отдыха, администрация Галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 30 сентября 2019 в 13:35
    Мне здесь нравится все! Здесь качественное обслуживание и приятная обстановка. Кухня вкусная. Мне даже тяжело выделить что-то из кухни, так как все очень вкусно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2019 в 15:20
      Валерия, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      С уважением, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Олеся написал про это место 29 сентября 2019 в 18:26
    Добрый вечер!В этот боулинг приходим не в первый раз с детьми. Всем очень нравится. Недорого, немного людей.
    Можно поесть, не отходя от игры. Цены на еду умеренные.
    В плохую погоду рекомендую провести время в Галактике
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2019 в 10:08
      Добрый день, Олеся. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 29 сентября 2019 в 16:48
    В целом неплохое заведение. Но, конечно, уже нужен ремонт. Заказывали пиво и сухарики, очень долго ждали заказ, почти 40 минут. Мы пришли с другом попеть в караоке, очень дого ждали очередь на песню, диджей ставил музыку и передавал микрофоны. Я спел всего несколько песен и остался не доволен этой ситуацией. Но хотелось бы отметить очень грамотную и профессиональную работу администратора. Она решила всю ситуацию и часть денег мне вернули.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2019 в 10:22
      День добрый, уважаемый Александр. Большое спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение! Рады, что в целом Вам все понравилось. Мы делаем все возможное для максимального комфорта каждого посетителя и обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Сделаем все возможное, чтобы Вы получили от отдыха только позитивные эмоции. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Диана оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 23 сентября 2019 в 12:36
    Раньше мы часто посещали этот центр. Потом года два не ходили и решили посетить вновь. Мне очень понравилась весёлая обстановка в центре и персонал здесь работает вежливый. Сотрудники часто к нам подходили и приносили всё, что мы просили. За 15 минут до посещения мы позвонили и оказалось, что есть свободные дорожки в боулинге, нам не пришлось ждать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2019 в 18:36
      Добрый вечер, Диана! Большое спасибо за положительный отзыв. Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши высокие ожидания. С удовольствием поблагодарим коллектив от Вашего имени. Приходите снова, будем счастливы видеть Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 18 сентября 2019 в 11:26
    В этом центре мы бронировали стол чтобы отпраздновать Детский день рождения. Нам все понравилось: и с точки зрения еды, и с точки зрения обслуживания. Единственное, к нашему удивлению, сотрудники неправильно выставили счет в меньшую сторону. В итоге, когда мы уже покинули этот центр, выяснилось, что нужно еще доплатить. В центре мы были с детьми. Аниматоры заведения развлекали детей, были игры, мастер классы с воздушными шариками. Когда у ребенка лопнул шарик, аниматоры не огласились его заменит– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2019 в 12:28
      Доброго Вам дня. Сердечно благодарим Вас за столь подробный отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что Вы остались довольны визитом в наш развлекательный центр. Мы также приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся быть внимательнее и не допускать повторения описанной Вами ситуации. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Зуфар Исмагилов написал про это место 11 сентября 2019 в 8:20
    В течение пяти или шести лет (еще со времен ремонта, когда вход был со двора) бывая два раза в год в Москве, постоянно посещаю это заведение. Все здОрово! И кухня, и боулинг, и конечно караоке. Редко (практически нигде) встретишь заведение, где тебе позволят спеть собственную песню. Супер!!! Ребята Вы молодцы! Через недельку ждите, буду обязательно!
    И еще. О развлекательных заведениях я всегда сужу по чистоте туалета. Если грязно, просто ухожу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2019 в 2:22
      Здравствуйте, уважаемый Зуфар! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего клуба неизменно дарит Вам столько положительных эмоций и радостных воспоминаний. Возвращайтесь обязательно, для нас огромное удовольствие стараться для Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Эльвина оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 15:30
    Я прихожу в сюда, так как мне очень нравится звук в караоке. По обслуживанию всё очень плохо, что администратор, что официанты ведут себя некорректно, не умеют общаться с гостями культурно, решать какие-то вопросы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2019 в 14:10
      Здравствуйте, уважаемая Эльвина. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Рады, что Вы являетесь нашей постоянной гостьей. Мы также приносим свои искренние извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Обязательно проведем с коллективом работу и постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Аня написал про это место 9 сентября 2019 в 23:10
    Проводили там банкет, ужасная еда, отдали много денег ни за что. Все гости были огорчены. Не заказывайте там банкет!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2019 в 14:04 , отредактирован 23 сентября 2019 в 2:16
      Анна, добрый день! Мы очень удивлены и расстроены Вашим отзывом. Нам очень жаль, что Вы и Ваши гости остались недовольны нашей кухней. Для приготовления изысканных и вкусных блюд мы используем только свежие и качественные продукты. Наш замечательный шеф-повар выбирает продукты от надежных поставщиков и прекрасно готовит европейские, кавказские и авторские блюда. Наши гости часто проводят детские праздники, празднуют дни рождения и банкеты. Особенно довольны гости остаются праздничным тортом. Жа– показать
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 5 сентября 2019 в 17:15
    Я впервые посетил этот центр. Мне понравилось, что было немного народа, было много свободных дорожек, просторно и хорошая атмосфера. Отношение персонала и обслуживание нормальное. Мы заказывали лимонад, вкусный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2019 в 10:04
      Добрый день, Дмитрий. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас.
      С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 4 сентября 2019 в 14:12
    Мы посещаем Галактика 2.0, проводим здесь детские праздники. В этот раз был день рождения ребенка. Детям все очень понравились, было весело, праздник прошел без проблем, все остались довольны. Есть небольшие пожелания по боулингу, были технические сбои на дорожках, это первое, и второе, тут есть настольный хоккей, но он уже старенький, уставший, надо бы его заменить. Ну, а в целом, все замечательно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2019 в 22:47
      Добрый день, Иван! Огромное Вам спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы регулярно нас посещаете и предпочитаете проводить детские праздники на нашей уютной территории настоящего удовольствия от первоклассного сервиса, вкусной еды, хорошей музыки и моря развлечений. Обязательно передадим Ваши замечания для внимательного изучения руководству. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Обязательно приходите снова, будем Вас ждать! С наилучшими пожеланиями, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 2 сентября 2019 в 19:02
    Я постоянный клиент этого клуба. Здесь очень вежливый, внимательный персонал. Сразу видят, если гостям что-то нужно, подходят сразу же. В клубе приятно находиться. В этот раз могу отметить очень вкусный торт — Наполеон, пиццу, напитки: молочный коктейль, Мохито. Мы всем довольны остались!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 10:26
      Добрый день, Светлана. Благодарим за добрые слова! Рады, что были вам полезны.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Константин написал про это место 30 августа 2019 в 22:26
    Мне нравится ходить в галактику! Нравится атмосфера и радушный прием,бармены красавчеги, все молодцы особенно официантка Мария,она лучшая!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 10:37
      Добрый день, Константин. Благодарим за добрые слова! Мы стараемся для вас!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 30 августа 2019 в 20:26
    Я в это день была с друзьями из Парижа. Нам понравился парень, который нас обслуживал. Он хорошо работал, уважительный и хороший человек. Звук бывает нравится, а бывает нет. Когда человек поет очень хорошо слышно и не нужно напрягать голос. А бывает, что напрягаешь голос и приходится орать, а музыка играет громче и тебя не слышно. Вот мне пришлось песню орать и получилось ужасно. А одна девушка пела очень громко и микрофон был настроен под ее голос. Официанты хорошие, мне нравятся.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 21:48
      Добрый день, дорогая Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна. Спасибо, что указали на моменты, которые требуют более детального внимания. Ситуация больше не повторится, мы проследим за этим. Мы очень дорожим клиентами и стараемся оперативно решить любой вопрос. Для нас очень важно, чтобы посетителям было комфортно отдыхать. С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 30 августа 2019 в 17:57
    Я не очень довольна визитом, потому что дорожки работали с перебоями и кегли выставлялись не всякий раз. С техническим состоянием что-то не то. Шары тоже какие-то не такие. Пиццу заказывали, совсем не вкусная была.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 22:41
      Здравствуйте, Светлана! Благодарим за обратную связь. Каждое мнение очень важно и ценно для всего коллектива. Искренне сожалеем, что качество обслуживания и вкусовые качества блюд разочаровали Вас. Обязательно проведем внутреннюю проверку на основании Вашего отзыва и примем меры, которые позволят повысить уровень обслуживания. Надеемся, что Вы дадите нам шанс, чтобы исправиться. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 29 августа 2019 в 15:47
    Мне особенно нравится атмосфера и вкусная кухня, понравился большой сет и коктейли. Здесь хорошее обслуживание, особенно хочу отметить ведущего караоке и бармена на первом этаже.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 10:34
      Анна, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашей компании!
      Мы стараемся для вас!
      Искренне ваши, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Мария написала про это место 29 августа 2019 в 14:35
    Хочу выразить благодарность работникам боулинг центра,особенно официанту Марии очень внимательная, вежливая, добрая девушка)))
    Отмечали корпаратив с коллегами сначала в боулинге, затем в караоке переместились,кухня,алкоголь,обслуживание — все на высоте!Галактик 2.0. Спасибо за радушный прием!Обязательно посетим это место снова)))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 16:00
      Добрый день, Мария. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы стараемся для вас!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 28 августа 2019 в 15:02
    Очень любим посещать это заведение. Здесь быстрое обслуживание, отличная кухня, цены приемлемые. Но сейчас на нижних столиках не совсем удобно петь караоке, плохо стало видно экран, нужно либо вставать, либо поворачиваться.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 10:04 , отредактирован 10 октября 2019 в 11:47
      Добрый день,уважаемая Светлана. Позвольте поблагодарить Вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. И обязательно передадим Ваше замечание нашему руководству. Надеемся увидеть Вас вновь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация Галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Роман оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 26 августа 2019 в 20:32
    В целом это очень хорошее, приятное место. Здесь качественное обслуживание, вкусная еда и напитки, приятный персонал. В боулинге, конечно, местами дорожки разбиты и освещение не очень хорошее. Бывает, что пульты подлагивают.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2019 в 22:44
      Добрый вечер, Роман! Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что, несмотря на некоторые нюансы, Вам очень нравится наш центр. С удовольствием поблагодарим официантов и поваров за добросовестный труд. Приносим также свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно следим за техническим состоянием дорожек для боулинга и регулярно проверяем корректность работы пультов. Безусловно, в случае обнаружения каких-либо неполадок, технические специалисты должны безотлагательно проводи– показать
      0 0
      Ответить
  • Кермен оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 26 августа 2019 в 20:29
    Мы постоянные клиенты клуба. Крайний наш визит нас не предупредили, что депозит вносится наличными, что очень неудобно было на тот момент — пришлось импровизировать. Администратор могла бы быть вежливее. Официант, диджей понравились, обслуживание хорошее. На атмосферу, кухню также нет нареканий.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2019 в 22:49
      Добрый вечер, Кермен! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку работы поваров, официантов и диджея. С удовольствием поблагодарим сотрудников от Вашего имени. Приносим также свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем с администратором работу над ошибками и сделаем все для того, чтобы в дальнейшем Ваши визиты в центр были абсолютно комфортными. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Седа оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 26 августа 2019 в 19:30
    На боулинге здесь были в первый и последний раз. Соотношение цена-качество сильно перевешивает в сторону стоимости. Дорожки в очень плохом состоянии, старые, неухоженные. В других местах это все гораздо дешевле и цивильнее. Единственный плюс: хорошее обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2019 в 0:16
      Здравствуйте, Седа! Спасибо, что оставили отзыв и отметили высокое качество обслуживания. Мы также искренне сожалеем и крайне удивлены тем, что боулинг не оправдал Ваших ожиданий. У нас установлено профессиональное оборудование для игры в боулинг фирмы AMF. За исправностью оборудования следят опытные технические специалисты. Мы поддерживаем дорожки в хорошем состоянии и проводим своевременный ремонт в случае выявления каких-либо неполадок. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания. Обязат– показать
      0 0
      Ответить
  • Яна оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 26 августа 2019 в 13:22
    Я периодически бываю в этом центре. Мне нравится здесь обслуживание, еда и напитки. Последний раз осталась совершенно не довольна боулингом, потому что все дорожки постоянно глючили и неправильно ставили защиту падения. Мы постоянно звали молодых людей, которые там работают. Они что-то настраивали, но потом все было то же самое. У нас человек выбивал страйк, а показывало, что выбили 9. Так отвратительно дорожки работали у всех, не только у нас. Я считаю, что перебор брать 1300 за час при такой и– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2019 в 0:38
      Добрый вечер, Яна! Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что Вы неизменно остаетесь довольны обслуживанием, качеством заказанных блюд и напитков. Приносим также свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания будут обязательно переданы ответственным лицам, а неполадки устранены. С уважением и надеждой на новую встречу, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 26 августа 2019 в 12:00
    Мы были в зале одни. Нам быстро подключили дорожку, выдали обувь. Мне понравилось обслуживание. Также здесь хорошая атмосфера и помещение. В санузлах чисто.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 13:24
      Добрый день, Оксана. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Роман написал про это место 25 августа 2019 в 15:21
    Прекрасная локация, комфортный приятный и современный интерьер. Хорошая кухня. Очень понравилось. Внимательный официант Аслан помогал с выбором. Меню без фото не очень удобно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 10:13 , отредактирован 9 октября 2019 в 8:51
      Здравствуйте, уважаемый, Роман. Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваш комментарий — это отличный стимул к дальнейшему совершенствованию и профессиональному росту. Обязательно передадим ваши слова благодарности персонально Аслану. И непременно донесем Ваше пожелание до руководства. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация клуба Галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 23 августа 2019 в 19:55
    Во время игры в боулинг постоянно неправильно срабатывала фиксация кеглей. То он считал, что какая-то кегля не сбита, то наоборот сбита, которая на самом деле не сбита. Это очень часто происходило. И еще если бы был выбор пива побольше, то было бы лучше.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 14:34
      Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что поделились своими впечатлениями после игры. Сожалеем, что оборудование периодически работало некорректно. Будет проведена проверка работоспособности и технического состояния дорожек, а при необходимости дополнительная настройка оборудования. Ваши пожелания по расширению ассортимента пива переданы ответственным по данным вопросам специалистам. Спасибо, что помогаете стать лучше. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, админи– показать
      0 0
      Ответить
  • Галина оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 23 августа 2019 в 13:26
    Я довольно часто бываю в этом центе. Здесь очень приятные, улыбчивые официанты. В центре вкусно готовят и доступные цены. В боулинге хорошие дорожки.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 16:35
      Добрый день, Галина. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что были вам полезны.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 18 августа 2019 в 20:06
    Мне очень понравились вкусные блюда, подавали их быстро, нас хорошо обслуживала официантка. Также понравилась детская комната. Порадовал красивый интерьер и приятная обстановка.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 10:05
      Добрый день, Наталья. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 18 августа 2019 в 4:15
    Заведения ни о чем им!! Пришли трезвые хорошо выглядели в итоге не в пустили, так как были ребята не словенской внешности
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2019 в 12:01
      Здравствуйте, уважаемый посетитель! Спасибо за обратную связь. Удивлены и огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за возникшие негативные эмоции. В нашем заведении нет никаких разграничений по национальному признаку. Возможно, имело место недопонимание между Вами и службой охраны. Позвоните, пожалуйста, по указанному на сайте телефону для уточнения деталей. Мы обязательно разберемся и примем необходимые меры. С уважением, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Злата оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 16 августа 2019 в 19:28
    Мы отмечали день рождения ребёнка, хотелось, чтобы всё было идеально, но настроение испортил персонал. Не работало две дорожки, мы вынуждены были постоянно обращаться к сотрудникам и просить наладить работу, на что они реагировали без желания помочь. Были отговорки, что мы кидаем слишком лёгкие шары, потом, что мы сами у себя отнимаем игровое время, зовя их. Пока я не позвала старшего менеджера, мы слышали только отговорки. Менеджер извинился за сложившуюся ситуацию и открыл нам дополнительную д– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 11:56
      Добрый день, Злата! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные негативные эмоции. Нам искренне жаль, что во время игры периодически возникали неполадки в работе дорожек и Вам приходилось обращаться к сотрудникам для настройки оборудования. Понимаем, как данные обстоятельства и реакция коллектива мешали проведению идеального дня рождения для Вашего ребенка. Приносим еще раз свои извинения за доставленные неудобства. С коллективом будет проведена работа и откоррек– показать
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 14 августа 2019 в 19:38
    Мне понравилось хорошее караоке, обслуживание и вкусная еда — особенно закуски, салаты и пиццы. Я осталась довольна тем, что зона боулинга и входная часть очень чистые и красивые, а в зале караоке мне понравились столики на подставках. Также удобно, что заведение находится недалеко от дома, удобно добираться.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа 2019 в 10:05
      Елена, добрый день! Спасибо за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашей компании!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 14 августа 2019 в 11:58
    Я впервые была в этом центре. понравилась атмосфера. Также понравилось, что у каждого своя дорожка, никто не пристает и не мешает друг другу. Отношение персонала и обслуживание хорошее, есть бар, где мы заказывали напитки. В центре очень чисто.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа 2019 в 11:01
      Добрый день, Виктория. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Рады, что были вам полезны.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация галактика 2.0.
      0 0
      Ответить
  • Нэлла оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа 2019 в 20:18
    Мне не понравился технически неисправный экран в этом заведении, устаревшая аппаратура. Постоянно западали кегли и монитор показывал неверный счёт. Очень медленно работали официанты.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2019 в 11:47
      Добрый день, уважаемая Нэлла. Благодарим Вас за отзыв, нам важно услышать каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что не совсем оправдали Ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения! Обязательно учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы получали от визитов в Галактику только положительные эмоции и впечатления. До новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2019 в 15:35
    Понравился большой выбор песен в караоке. Тесто было слишком тонкое для пиццы. В остальном все понравилось.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 10 августа 2019 в 17:04
    Я здесь постоянный клиент. Вечера мои в Галактике всегда проходят приятно, ещё не было нареканий! Звук прекрасный, персонал адекватный, еда вкусная, алкоголь, который я пью, всегда в наличии. Стол мне всегда оставляют тот, который прошу, контингент клуба нравится, официанты замечательные. Особенно мне нравится диджей Сергей. Я всем и полностью довольна!
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 10 августа 2019 в 12:52
    У меня было день рождения и мы сидели своей компанией. Группа молодых людей агрессировали в нашу сторону. Охрана не реагировала на нашу просьбу вызвать полицию и я чувствовал себя небезопасно, вечер в итоге не очень удачно был проведен. В остальном все нравится. Хорошее заведение, обслуживающий персонал быстро обслуживали.
    0 0
    Ответить
  • Алена оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 9 августа 2019 в 16:16
    В этом центре мы были впервые, играли в боулинг. В целом, игрой мы остались довольны, но иногда возникали технические сбои с дорожкой. Это было немного неудобно.
    0 0
    Ответить
  • Игорь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 9 августа 2019 в 11:32
    Мы впервые играли в этом заведении в боулинг. Дорожка была плохой, кегли не стояли, постоянно падали. Пока работники чинили дорожку, наше время игры истекло и мы не доиграли. Администраторы отказались бесплатно дать нам дополнительное время, которое они потратили на ремонт дорожки. И еще за простой взяли с нас деньги.
    0 0
    Ответить
  • Надия оценил место на
    написал про это место 8 августа 2019 в 13:18
    Были в караоке)все супер ОбЯзательно посетим ещё это место)))атмосфера качает персонал замечательный)
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 7 августа 2019 в 16:21
    В караоке не было вокала, жутковато звучала музыка. Блюда были средними, но дороговатые. Обслуживание было хорошее.
    0 0
    Ответить
  • Евгения оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 5 августа 2019 в 17:22
    Великолепное заведение. Посещаю его довольно редко, но всегда остаюсь довольна. Здесь прекрасно все: персонал, начиная с администраторов и заканчивая кальянщиками. Ребята профессионалы с большой буквы. Но самое главное — это комфорт, в этом заведении очень приятно находиться, чувствуешь такое спокойствие и уют, что огромная редкость для мегаполиса.
    0 0
    Ответить
  • Лидия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 2 августа 2019 в 12:52
    Все было замечательно! Здесь хорошее обслуживание, качественные дорожки и приятная атмосфера. Но в помещении неприятный запах, несмотря на то, что было очень мало людей.
    0 0
    Ответить
  • Алена оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 2 августа 2019 в 12:45
    Я очень редко бывала в этом центре, но думаю, что сейчас буду посещать почаще. Здесь цены оптимальные, еда вкусная, алкоголь есть. В центре хорошая атмосфера. Здесь приятно провести время.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 31 июля 2019 в 11:53
    Нам особенно понравилось качественное обслуживание. Здесь приятная атмосфера. Также мне понравилась сама дорожка. Я осталась довольна времяпровождением в данном центре.
    0 0
    Ответить
  • Нури оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 26 июля 2019 в 16:10
    Постоянно ходили сюда и всё было отлично. Кальяны были вкусные, инструктора и официанты подходили сразу. В последнее посещение всё было ужасно: инструктор долго не подходил, затем включил игру и ушел, телевизор завис. Кондиционер не работал и в баре никого не было, чтобы попросить включить его. Официант принес меню и ушел, больше он к нам не подходил. Были очень разочарованы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 июля 2019 в 18:19
      Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся этой ситуацией. Подскажите пожалуйста когда посещали и кто Вас обслуживал?
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 25 июля 2019 в 17:20
    Мне понравилось посещать данное караоке. Звук был очень хорошим. Но мне приходилось искать официанта для заказа. Также я предложил установить специальные планшеты на каждый столик, для того, чтобы посетители могли выбирать песни сами, но мне сказали, что это очень дорого. А в остальном мне всё очень понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июля 2019 в 20:38
      Благодарим Вас за отзыв! Планшеты мы скоро поставим, они не дорогие. Они просто заменять наши бумажные каталоги. А песни ставить из планшета, такого не будет.
      0 0
      Ответить
  • Петр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 22 июля 2019 в 15:53
    Персонал в центре приветливый и вежливый, обслуживание хорошее, аппаратура рабочая. Также порадовало, что в зале чисто, уютно, а интерьер красивый.
    0 0
    Ответить
  • Роман оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 21 июля 2019 в 19:36
    Я доволен своим визитом сюда. В этом месте приятно находится, приемлемые цены и хороший диджей. Единственное, что каталоги большие, а в целом все хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июля 2019 в 13:35
      Благодарим Вас за отзыв! Каталог песен действительно большой. Более 60 тыс. песен. Мы рекомендуем нашим гостям скачать приложение AST CATALOG на телефон. Это очень удобно.
      0 0
      Ответить
  • Olga оценил место на
    написал про это место 20 июля 2019 в 21:45
    Про бар и ресторан ничего сказать не могу т.к. целью было поиграть в боулинг. Заранее заказали дорожку на 21:00, планировали поиграть 1 час. Когда приехали наша дорожка должна была быть номер 9, но в зале их было всего 6, может остальные находятся в другом месте я не знаю да и после первого впечатления о данном месте желание узнавать отпало почти сразу. Две дорожки были заняты, на 6-й баловался сотрудник, нам досталась дорожка номер 5. Таких В ХЛАМ УБИТЫХ ШАРОВ, ДОРОЖЕК, системы подъема кегли,– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июля 2019 в 13:34
      Благодарим Вас за отзыв! Подскажите пожалуйста, Вы обращались по поводу проблемой? Он помог Вам или ничего не сделал? Когда Вы посещали нас?
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 16 июля 2019 в 17:01
    Персонал вежливый, внимательный. Бар хороший, правда, не весь алкоголь по качеству понравился, это касается рома и виски. Кухня отличная. Вокалистка хорошо поет, я могу это оценить, потому что сам этим занимаюсь. Звук в караоке отличный, но его можно сделать лучше, просто аппаратуру нужно поднастроить. Я доволен своим визитом сюда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 12:18
      Благодарим Вас за отзыв! По поводу алкоголя, можете не сомневаться. У нас все по белому. Никакого из под пола. Можете в любое время прийти и попросить все необходимые документы и сертификаты. Может Вы выбрали не по вкусу ром и виски?
      0 0
      Ответить
  • Ник оценил место на
    написал про это место 15 июля 2019 в 19:46 , отредактирован 15 июля 2019 в 23:14
    Отлично место. Хожу сюда уже лет пятнадцать, точно.
    Все на высоте!
    Дорожки для боулинга ровные, не глючат.
    Еда выше всяких похвал, куриный бургер на лопате, это ОГОНЬ!
    Спасибо большое шеф повару Алле Николаевне!
    Спасибо огромное официантке Марии, очень приятная и общительная девушка!!!
    Менеджер Вера встретила, проводила за столик, быстро официанта позвала.
    В общем персонал весь грамотный, от охраны до бармена.
    Что немаловажно, все давно работают.

    Жаль только сейчас кальянщик Сукроп в отпуске– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 12:19
      Благодарим Вас за отзыв! Спасибо что выбираете нас на протяжений стольких лет. Сугроб вернётся с 1 августа. Человек набирается сил, перед сезоном.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 13 июля 2019 в 19:11
    Мы отдыхали компанией в этом клубе. Я был настроен именно на отдых, приятное провождение времени в кругу моих близких людей. В целом все понравилось. Но из минусов было следующее. Вначале тормозила дорожка для боулинга, то есть ушло какое-то время, чтоб ее перенастроили. Также не понравилось то, что официанты не подходят, когда их вызываешь. У нас больше сорока минут висел значок официанта, и никто не замечал. Я обратил на это внимание. По идее, когда заказ выполнен, то официант должен подойти и– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июля 2019 в 12:24
      Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся с боулингом. Приносим извинения за причиненные неудобства. Подскажите пожалуйста, когда Вы нас посещали и кто Вас обслуживал? В дальнейшем Ваши предложение и претензии можете отправлять на прямую руководству galaktica.boss@gmail.com
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил место на
    написал про это место 10 июля 2019 в 19:45
    Отличное заведение, были с друзьями уже не в первый раз, всё на высшем уровне. Отдельную благодарность хочется выразить официанту Марии, всё было великолепно Маша. Ну и конечно мы не смогли не отметить повара Аллу Николаевну, Ваши блюда как всегда на 5 баллов.
    0 0
    Ответить
  • Олег оценил место на
    написал про это место 30 мая 2019 в 22:07 , отредактирован 30 мая 2019 в 23:08
    Очень приятный ресторан.
    Кухня безумно вкусная. Прям от шефа, по-настоящему.
    Брали утку с мармеладом, морских гадов на гриле, мидии. Все отпадное. Дети в восторге от борща, пиццы и карбонары. Понятно, что все не съели, взяли с собой на утро.
    Есть постоянные акции. Гиннесс вообще за 150 руб. Такой цены не видел ни в одном городе, тем более в Москве.
    Обязательно вернемся
    0 0
    Ответить
  • Олег оценил место на
    написал про это место 30 мая 2019 в 22:05 , отредактирован 31 мая 2019 в 6:30
    Очень приятный ресторан.
    Кухня безумно вкусная. Прям от шефа, по-настоящему.
    Брали утку с мармеладом, морских гадов на гриле, мидии. Все отпадное. Дети в восторге от борща, пиццы и карбонары. Понятно, что все не съели, взяли с собой на утро.
    Есть постоянные акции. Гиннесс вообще за 150 руб. Такой цены не видел ни в одном городе, тем более в Москве.
    Обязательно вернемся
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 27 мая 2019 в 11:31
    Мы посетили центр впервые, нам всё понравилось. И девушка-официантка была хорошая, и еда вкусная. Сервис очень хороший, нас фотографировали, и вкусности нам дополнительные предлагали, всё отлично было. Но цены, конечно, если бы не купоны Биглион, очень высокие.
    0 0
    Ответить
    • Благодарим Вас за отзыв! На самом деле цены и без купона средне по Москве. А порции большие и продукты хорошие.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил место на
    написал про это место 25 мая 2019 в 13:03
    Клуб находится в пешей доступности от дома, поэтому переодически бываем. Мне нравится, что развлечение можно найти на любой вкус — и детям, и взрослым. Детские мероприятия клуб делает «под ключ». И, судя по реакции детей, им нравится.:)
    0 0
    Ответить
  • Марина оценил место на
    написал про это место 17 мая 2019 в 15:42
    Вчера была в гостях у вас. Предложили попробовать летнее меню. И я решилась. Салат со слабо соленой семгой и яйцом пашет. Господа это бомба. Очень вкусно. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • Иван оценил место на
    написал про это место 15 мая 2019 в 22:24
    Спасибо огромное за хорошо проведенный вечер! Кухня на высоте,паста с морепродуктами божественна вкусная,а салат с артишоками это высший пилотаж, официант Аслан профессионал своего дела, шеф повару отдельное человеческое спасибо!!! Будем стараться ходить к вам чаще!!!
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценила место на
    написала про это место 15 мая 2019 в 13:24
    Прекрасный ресторан, с отличным сервисом, все официанты очень радушны, всегда подскажут, что повкуснее, под настроение Гостя :) Спасибо шеф-повару Алле, за столь вкусную еду))
    0 0
    Ответить
  • Сергей написал про это место 2 мая 2019 в 23:36 , отредактирован 3 мая 2019 в 4:49
    Зашёл вот недавно взял пива народу два стола, говорю админу можно за любой свободный стол сяду. Она мне отвечает можете на 2 или 3 этаж зайти и сесть. Говорит я не буду типо за вас платить депозит1000. Почему я не могу сеть за свободный стол и посидеть.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что в нашем заведении действительно действует система депозитов за некоторые столики. Надеемся на Ваше понимание и будем рады новой встрече! С наилучшими пожеланиями, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    написала про это место 17 марта 2019 в 0:18 , отредактирован 18 марта 2019 в 9:13
    Официанты готовы взять 1500₽ ссылаясь на депозит, но когда уточнили у администратора что не надо. Диджей включает музыку под которую танцевать не возможно опять жестов заплатили ему деньги и тогда он включит под которую можно хотя бы танцевать. Вообщем пытаются высосать заработать деньги.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Юлия. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого гостя. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Постараемся оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил место на
    написал про это место 2 марта 2019 в 1:49 , отредактирован 2 марта 2019 в 8:43
    01.03.19 побывали в боулинге «Галактика».
    Из плюсов: атмосфера. Пришли в 16.00, весь первый этаж был занят, поэтому нам достался второй, что очень круто!
    Из минусов: да все остальное. Персонал работает кое-как, особенно администратор (в общем девушка за стойкой). Когда пришли и нам озвучили цену (1000 с чем-то за час игра), то удивились, ведь предъявили студенческий, а оказывается у них по пятницам, по словам администратора, нет льгот. Благо в инете перед этим смотрели и пришлось в лицо, так с– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 апреля 2019 в 9:36
      Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за комментарий и внимание к работе нашего заведения. Приносим Вам свои извинения. Скидки по акциям действительно не суммируются. Вы могли выбрать именно ту, по которой она наибольшая. Мы напомнили нашим сотрудникам их должностные обязанности и приняли меры для повышения уровня обслуживании. С уважением, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил место на
    написал про это место 17 февраля 2019 в 20:28
    Низкий уровень обслуживания, плохо работают дорожки для боулинга, еда на среднем уровне. Ценник как за качественные услуги. Лучше выбирать для хорошего отдыха другое заведение.
    1 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Марина. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Мы обязательно проведем работу над ошибками и будем рады новой встрече. Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы получили от визита только положительные эмоции. Всегда Ваши, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Виктория написал про это место 1 января 2019 в 12:57 , отредактирован 4 января 2019 в 11:52
    Заказали столик на двоих на Новый год
    Меню составляли за неделю
    Столик был с подсадкой, минимум на 6 человек, попросили организатора Ирину не сажать нас к семейным и достаточно взрослым, т.к. нам 25, и вроде бы все ничего, но 29 декабря оказалось что меню у нас вовсе не на ту сумму, на которую считала та самая Ирина, что обслуживание 10%, о чем изначально не предупреждали,когда приехали 31 декабря в 23.00 были в шоке -посадили за стол к семье, где муж, жена, и 13 летний подросток, а рядом му– показать
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2019 в 15:39
      Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам за комментарий. Искренне сожалеем о том, что не оправдали Вашего доверия. Приносим свои извинения. Обязательно учтем все отмеченные Вами недостатки при организации различных мероприятий. С уважением, администрация «Галактика 2.0».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил место на
    написал про это место 25 декабря 2018 в 13:28 , отредактирован 25 декабря 2018 в 18:02
    Отмечали предновогодний корпоратив 24.12.2018
    Играли в боулинг, к нему кстати, претензий нет. А вот с банкетным меню — полное разочарование…
    Во-первых,мы заказывали максимальное банкетное меню (3500 р на чел)
    Во-вторых, стол был абсолютно пустой, закуски похожи на имитацию в миниатюре.
    Нас было 8 человек, основной состав мужской. Все остались голодными!!!
    Горячее 2 х видов — отвратительное: 1. Свинина сухая, без соуса, 2 кусочка картошки на человека в виде гарнира, и половина лимона для вида)– показать
    1 2
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    написал про это место 13 ноября 2018 в 16:38
    10.11.18 Ходили с баратом в караоке, у них там депозит 4500 руб. Мы заказали всего на 1800, так нам сдачу не стали возвращать, мол у них он не возвратный! Говорят, заказывайте ещё чего-нибудь и ни в какую, уперлась администраторша! Так и пришлось купить пузырь Белиса за 3 с лишним косарей и ещё с доплатой! Вечер и впечатление от всего заведения испортили напрочь. Я теперь к ним точно не ходок.
    0 4
    Ответить
  • Ольга оценил место на
    написал про это место 5 августа 2018 в 3:40
    Отдали с подругой по 1500 рублей, официант подошёл два раза, менеджер отдавал очередь на песню через одного своим, а потом врал, что «гости» сидят за другими столами))) В общем полное разочарование (((((
    2 2
    Ответить
  • Елена, Владимир оценил место на
    написал про это место 3 июля 2018 в 22:47 , отредактирован 4 июля 2018 в 12:19
    Шикарная обстановка супер вкусная кухня от шеф повара Алла особое благодарность официантке Машульке спасибо большое за романтический ужин Галактика
    0 4
    Ответить
  • Ирина оценил место на
    написал про это место 29 января 2018 в 16:22
    Недалее как вчера хотели компанией провести время в этом боулинге. Дорожку забронировали заранее. Это жуткое заведение. Когда мы пришли, то администратор что-то невнятное говорила, пытаясь вспомнить была ли бронь. Когда про бронь вспомнили, то предложили нам посидеть на диванчиках у своей дорожки, при этом наше время по брони уже началось. За 20 минут нашего сидения дорожку так и не запустили (хотя было свободно несколько дорожек), ботинки для боулинга не выдавали (всё ждали какую-то девушку), о– показать
    4 1
    Ответить
  • Иван оценил место на
    написал про это место 28 декабря 2017 в 14:04
    Посещали данное заведение на новогодний корпоратив. Менеджер вежливо и приветливо рассказывал о меню и о скидках на алкоголь. В итоге в конце мероприятия выкатывают счет по отдельному прайсу, ни с кем не согласованному. Менеджера, конечно же в этот день не оказалось и на связь она, якобы выйти не может. Блаженный официант не мог принести хлеб полчаса, вино вообще не дождались, забили и ушли играть в боулинг. В счет включили бутылку виски 1.0, по факту приносили 0,7, включили обслуживаение почти– показать
    4 0
    Ответить
  • Алена оценила место на
    написала про это место 20 ноября 2017 в 22:01
    Посетили развлекательный центр Галактика, заказывали дорожку в боулинге, кегли постоянно застревали, табло с результатами зависало, не рекомендую туда идти, хотя нам и дали дополнительное время, но в любом случае, это не нормально ️
    4 0
    Ответить
  • Елена оценил место на
    написал про это место 13 ноября 2017 в 15:02 , отредактирован 15 ноября 2017 в 18:25
    Были 12.11.2017 в боулинге на 3 этаже. Заказывали 2 дорожки. Нам предоставили 7 и 8 дорожку. 8 дорожка оказалась не рабочей :) Чтобы поменять дорожку пришлось потратить 15 минут, т.к. персонал на ресепшн бегает по этажам и их не поймать. Дорожку поменяли. Поиграли хорошо (это конечно зависит от настроения с которым приходишь). Во время 2 часовой игры между дорожками (там где кегли) постоянно прыгал мужчина из тех.обслуживания, видно всё время что-то ремонтировал. Было очень забавно…пару раз ша– показать
    2 1
    Ответить
  • Веро написала про это место 4 ноября 2017 в 2:30
    04.11.2017 г. Пришли отметить день рождение (юбилей) попеть!!! Предложили 20% скидку!!! Ок!!! Начали петь это 2 этаж Галактики!!!да я не отрицаю не сильна голосом, но когда ты поешь Музыка тебя переполняет чем голоса, это нормально!!! Подхожу к ведущему можете нормально подрегулировать: ответ это не караоке это танцы! Я в шоке!!! За что тогда пишется что это караоке ещё профессиональное! Подберите персонал нормальный профессиональный, реально задело!!! А так все норм!!!89163462148 Вероника!!!
    3 0
    Ответить
  • Юля оценил место на
    написал про это место 26 октября 2017 в 14:53
    Иногда с подругой посещаем это место! Все нравится, иногда даже без бронирования стола в караоке приходим и нам все равно находят свободные столик. Депозит с человека за стол в караоке 1500р., на мой взгляд не так уж и дорого, для людей которые пришли немного расслабиться и попеть. Зал шикарный, у гостей в большинстве случаев хорошие голоса, за многочисленные разы прибывания в караоке не разу не слышала «вой сутулых собак». Песни заказывать можно какие хочешь. Оборудование супер. Персонал доброж– показать
    0 1
    Ответить
  • Анна оценил место на
    написал про это место 11 октября 2017 в 12:06
    Всем добрый день!отмечали юбилей мужа 30 лет в ночь с 7 на 8 октября 2017 года. Небольшой компанией из 8 человек,на третьем этаже развлекательного центра «Галактика»Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Ирине Юнусовой. Профессионал своего дела,понимала меня с полуслова. Организовала действительно вкусное и недорогое меню,интересную игру в боулинг,праздничное караоке(посчитала,что в вип -зале нам будет комфортнее) шеф -повару этого заведения за изумительную кухню,особенно хочется отм– показать
    3 0
    Ответить
  • Марина оценила место на
    написала про это место 6 сентября 2017 в 18:31
    Примерно за неделю запланировали узким кругом отметить День Рождения друга. Выбрали данное заведение.Позвонили, забронировали дорожку, все как полагается. Но каково же наше удивление, когда за 1 день до намеченной даты мы выяснили, что брони-то и нет вовсе!!!!! Имя есть, номер есть,а брони как ни бывало..... Спасибо Вам, сотрудники Галактики, за заранее испорченное настроение именинника!!! Хотелось бы отметить, что планы были на пятницу и подробности всего всплыли случайно (Друг позвонил уточнит– показать
    2 0
    Ответить
  • Елена написал про это место 28 августа 2017 в 9:13 , отредактирован 28 августа 2017 в 22:50
    Были сегодня....редко у меня возникает желание написать отрицательные отзыв, это как раз тот редкий случай. Масла на дорожки для боулинга не пожалели — даже обувь скользит, пока кидаешь шар можно убиться. Кегли выставляются с «крейсерской» скоростью. Если хотите поиграть, то вам явно не сюда.
    Караоке…и правда, очередь по столикам, и не важно, когда этот столик подошел. За час до вас или через час после. Если номер столика до вас, то ждать свою песню вы будете до второго пришествия, уже и забуд– показать
    1 0
    Ответить
  • Екатерина оценил место на
    написал про это место 27 августа 2017 в 13:00
    Были 23.08.2017. Одно из самых замечательных заведений Москвы! Кухня радует своим разнообразием блюд! Очень вкусные блюда,шеф-повару и поварам СПАСИБО!
    0 1
    Ответить
  • Волк оценил место на
    написал про это место 27 августа 2017 в 11:51
    Ужас! Мало того, что очень тесный участок для боулинга, дорожка работала через раз, поэтому мужик из обслуживающего персонала постоянно бегал шаманить внутрь дорожек обновлять систему, либо активировать заедающий механизм. Не работает обдув для рук, очень грязные шары, пальцы под конец игры были как у шахтера.
    1 0
    Ответить
  • Татьяна оценил место на
    написал про это место 22 августа 2017 в 15:39 , отредактирован 25 августа 2017 в 12:38
    Шикарный loft bar, чудесные официанты, доброжелательные, обслуживание на уровне.
    Еда очень вкусная.
    От заведения остались только хорошие впечатления, обязательно вернёмся ещё раз!
    1 0
    Ответить
  • Клубничка оценил место на
    написал про это место 27 июля 2017 в 11:15
    Самый ужасный боулинг в моей жизни! Ресепшен 0, дорожки не работали, техника зависает, вечер был испорчен
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 5 июня 2017 в 10:38
    Всем доброго время суток!Были в боулинге 03.06.17.Впечатление не очень.Во первой обсчитали,дорожки зависают.Оборудование старое,шары грязные безумно.Не советую это заведение.По крайней мерее боулинг.
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 24 мая 2017 в 12:50
    Заказывали детский банкет по случаю празднования выпускного в начальной школе. Все ОЧЕНЬ довольны, и дети и взрослые. И аниматоры, и боулинг, и караоке были в полном распоряжении детей. Начиная от менеджера по бронированию мероприятий (Ирины) до кухни, все на очень хорошем уровне. Оперативное обслуживание, заводные аниматоры, отсутствие посторонних компаний, хорошее техническое оснащение самого боулинга, разнообразные блюда для детей, просторные помещения — все это сделало праздник незабываемы– показать
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 9 марта 2017 в 18:51
    Были там вчера, 8 марта. Тихий ужас!!!!! ВСЕ дорожки зависали, шары не возвращались, обращали внимание персонала на это 10 раз, никто ничего не сделал. Шары старые, поцарапанные, черные от грязи, 7ок вообще не было, детских было 3 штуки на все дорожки. Порадовал только официант.
    1 0
    Ответить
  • Убийцабыдла оценил место на
    написал про это место 6 марта 2017 в 13:15 , отредактирован 13 марта 2017 в 15:16
    Есть плохие заведения, а есть «это». По бокам в данном заведении широченные диваны с красиво оформленными столиками. Нас было двое. Я пожелал присесть за один из этих диванов, на что официантка очень негодующее на меня посмотрела. Видимо не расчитывала, что молодая пара будет занимать такой шикарный стол. И это при том, что таких столов было еще 4. При заказе что будете есть, мне с порога заявила «а не хотите ли водочки?». Заказали чай. Чай ягодный. Ягод явно не было. Каркаде с мятой. Вообщем оф– показать
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 5 марта 2017 в 17:51
    Были в этом боулинге не один раз—всегда были довольны, но 24 февраля 2017 года пошла праздновать свой день рождения и была в шоке: мест между столиками почти нет, все сидят на коленях друг друга, но самое страшное— кольян, который окружал нас с трех сторон. Дочери стало плохо, вытяжка не работает. Ужас! Дорожку заказывали заранее и никто не предупредил нас об этом! Думаю,что больше туда не пойдем.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 18 февраля 2017 в 11:12
    Заказали две дорожки по два часа, так как у нас была большая компания. Так как все ехали из разных мест, то часть людей у нас пришло немного позже. В связи с чем, мы попросили включить нам одну дорожку, а вторую когда подойдет вторая половина. И что в итоге? К нам приходят наши друзья, в ботиночках, все как положено, но дорожка как была выключена, так и осталась. Пришлось специально приходить и напоминать, что у нас две дорожки, и вторую надо включить. Дальше — больше. На соседних столах есть ед– показать
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 22 декабря 2016 в 18:45
    Почему никто не отвечает на звонки?!!!!6 раз звонили не разу не ответили
    2 1
    Ответить
  • Жанна написала про это место 20 октября 2016 в 1:09
    Не получилось заранее распланировать день рождение дочери-заскочили в » галактику». Приятная музыка, очень спокойная обстановка, (правда был будний день)вполне пристойная еда и вкусные коктейли… показалось, что немного больше можно было бы осветить дорожки боулинга, но общее впечатление не портит. Особое спасибо хочется сказать официанту(зовут Олег) за:
    1- презентабельный внешний вид
    2- внимательный
    3-вежливый
    4-подсказал на что можно обратить внимание в меню, учитывая вкусы каждого(6 чел– показать
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 19 июля 2016 в 17:41
    В связи с ремонтом, работает один этаж, пришлось подождать свою дорожку. Инструкторы и официанты адекватные, кухня неплохая. Чек средний, как и везде в таких заведениях. Оценка 4
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 9 июля 2016 в 23:36
    Почему никто не берет трубку
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил место на
      написал про это место 19 июля 2016 в 17:38
      Телефон указан на сайте : (495) 517-68-86,извините за неудобства. Администрация
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 9 июля 2016 в 23:33
    Оценка 0. безобразие приходим не первый раз неоднократно жаловались руководству 0 внимания. непонятно за что платим деньги. За все время попеть не успеваем вообще за два с половиной часа мы спели только две песни это ужасно. Диджей за этим не следит вообще. Мало того что еще депозит непонятно за что когда такая ерунда твориться. Больше туда не шагу полное дерьмо
    2 0
    Ответить